Datenschutzerklärung

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Diese Richtlinie erläutert, wie Ihre Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie unsere Abonnementdienste nutzen.

Erfasste Informationen

Wir erfassen relevante Daten, die benötigt werden, um unsere Dienste effektiv und sicher bereitzustellen.

• Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung oder im Schriftverkehr angeben.
• Informationen über Ihre Präferenzen oder Dienstleistungsanforderungen.
• Website-Analysen, die gesammelt werden, um die Qualität und Sicherheit der Website zu verbessern.
• Aufzeichnungen über Zahlungen oder die Nutzungsgeschichte von Diensten.

Wie Daten verwendet werden

Die erfassten Daten gewährleisten eine ordnungsgemäße Dienstleistungserbringung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

• Registrierung und Verwaltung Ihres Abonnementkontos.
• Ermöglichung der Zuweisung von Beratern und fortlaufende Kommunikation.
• Verbesserung der Dienstleistungsqualität und Anpassung der Antworten an Ihre Bedürfnisse.
• Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen, wie erforderlich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen der geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen, einschließlich der DSGVO.

Ihre Informationen werden nur nach Bedarf für die Bereitstellung von Dienstleistungen, Einwilligung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Datenweitergabe

Persönliche Daten werden nur aus wesentlichen betrieblichen Gründen weitergegeben.

• Unsere Berater und das Support-Team können auf Ihr Konto zugreifen, um Dienstleistungen zu erbringen.
• Zuverlässige Anbieter werden für die sichere Zahlungsabwicklung eingesetzt.
• Ihre Daten werden niemals verkauft oder für nicht damit zusammenhängendes Marketing verwendet.

Datensicherheit

Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Audits, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl kein System völlig unangreifbar ist, aktualisieren wir kontinuierlich unsere Protokolle, um Risiken zu minimieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.

• Anforderung des Zugriffs auf die von uns gespeicherten Daten über Sie.
• Beantragung der Korrektur ungenauer Informationen.
• Widerspruch gegen nicht wesentliche Datenverarbeitung.
• Beantragung der Löschung, sofern nach deutschem Recht anwendbar.

Hinweis zu Cookies

Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um zu verstehen, wie Cookies auf dieser Website verwendet werden.

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Kontaktdaten

Kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Datenschutz oder um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier vermerkt.